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Projektmanager / Kampagnenmanager (m/w) Telefonie / Call-Center

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Projektmanager / Kampagnenmanager (m/w) Telefonie / Call-Center

Standort: Leipzig

GELD.de ist das große Online-Portal für Ihren Versicherungsvergleich und unterstützt seine Kunden zielgerichtet bei Ihrer individuellen Vorsorge- und Finanzplanung. Die Kundenberatung wickeln Experten auf ihrem Gebiet ab und Interessierte von der ersten Frage bis zur Zusendung sämtlicher Vertragsunterlagen betreuen. Dabei ist die Betreuung der Kundenberater sowie Projekte das A & O für einen funktionierenden Service. Sie sind erfahrener Projekt- oder Kampagnenmanager (m/w), kommen aus der Branche und trauen sich zu, Verantwortung für unsere In- und vorallem Outboundprojekte zu übernehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben:

  • Akquise, Steuerung und Kontrolle von externen Callcentern
  • Aktive und permanente Optimierung (inkl. Steuerung und Controlling) vielfältiger Inbound- und v.a. Outboundkampagnen
  • Implementierung von Cross- und Upselling-Projekten
  • Konzeption neuer und Optimierung bestehender Gesprächsleitfäden
  • Konzeption und operative Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, Kampagnenplänen und Kampagnen
  • Steuerung des Tagesgeschäfts
  • Führung eines kleinen Teams von drei Mitarbeitern
  • Übernahme von Umsatz- und Ergebnisverantwortung
  • Selbständige Durchführung von Unternehmens-, Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Wirtschaftlichkeits- und Machbarkeitsstudien

Ihr Profil

  • Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger
  • Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) im Bereich Callcenter (insbesondere in der Steuerung und Akquise)
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie absolute Zuverlässigkeit
  • Absolute Stressresistenz sowie eine hohe Problemlösungskompetenz
  • Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamplayer
  • Multitaskingfähigkeit

Unser Angebot:

UNISTER ist eines der erfolgreichsten deutschen E-Commerce-Unternehmen. Wir stecken voller Ideen, Kreativität und Tatendrang. Wenn Sie keine Lust haben, als kleines Zahnrad in einem großen Konzern Ihr Dasein zu fristen, sondern aktiv etwas bewegen möchten, sind Sie bei uns perfekt aufgehoben.

Ambitionierte Ziele, die wir mit Ehrgeiz und Schnelligkeit von der Idee bis zur Umsetzung verfolgen sowie der Mut, immer wieder Neues zu probieren, machen UNISTER aus. Stets die Besten am Markt zu sein, ist die Herausforderung, der wir uns jeden Tag erneut mit Begeisterung stellen. Außerdem arbeiten Sie, genauso wie wir, am liebsten miteinander und nicht gegeneinander?

Wir arbeiten hart, aber wir feiern unsere Erfolge auch gemeinsam. Wir bieten ein Umfeld, in dem die Start-up-Mentalität immer noch zu spüren ist: offene Türen statt strenger Hierarchien sowie praktisches und pragmatisches Arbeiten statt grauer Theorie. Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz im Herzen der belebten Leipziger Innenstadt, die in den Pausen und nach der Arbeit zum Verweilen einlädt. Unsere Gleitzeitregelung mit Kernzeit ermöglicht Ihnen eine flexible Tagesplanung. Und: Wir überlassen gern Ihnen, wie Sie sich kleiden.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich direkt über unser Online-Bewerbungsformular! Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Josephiene Delitz.


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